12.02.2026
Eine Kundin der ÜZ Mainfranken eG wurde von einem Unbekannten, der sich als Mitarbeiter eines fremden Energieanbieters ausgab, mit der falschen Behauptung, das Unternehmen sei „Partner der ÜZ“, zum Wechsel des Stromanbieters bewegt. Die ÜZ Mainfranken distanziert sich ausdrücklich von diesem Vorgehen.
Laut einem vorliegenden Kundenwechselbogen gab sich eine unbekannte Person als „Partner der ÜZ“ aus und überredete die Kundin zum Anbieterwechsel zu einem Fremdanbieter. „Solche Methoden sind inakzeptabel“, betont Marco Keller, Vertriebsleiter der ÜZ Mainfranken. „Unsere Kundinnen und Kunden verdienen Transparenz – nicht Druck und falsche Versprechen.“ Die ÜZ Mainfranken führt keine unangekündigten Haustürgeschäfte durch und arbeitet ausschließlich mit klar kommunizierten Partnern zusammen.
Keine falschen Partnerschaften:
Die ÜZ Mainfranken kooperiert nicht ohne offizielle Ankündigung mit fremden Anbietern. Achten Sie auf offizielle Kommunikationswege – unsere Partnerschaften sind stets transparent auf unserer Website und in unseren Kundeninformationen aufgelistet.
Keine Unterschriften unter Druck:
Echte Beratung durch die ÜZ Mainfranken erfolgt immer auf Ihren Wunsch hin – ohne Zeitdruck und mit klaren Informationen. Lassen Sie sich nicht zu übereilten Entscheidungen drängen.
Keine Zählernummern herausgeben:
Geben Sie niemals an der Haustür oder am Telefon Ihre Zählernummer heraus. Damit kann ein ungewollter Anbieterwechsel eingeleitet werden, dem Ihr bisheriger Energieversorger gesetzlich zustimmen muss.
Verdächtige Vorfälle melden:
Falls Sie unangekündigte Besuche oder fragwürdige Angebote erhalten, kontaktieren Sie sofort unseren Kundenservice unter 📞 09382 / 604-604 oder ✉ kundenservice@uez.de. Wir helfen Ihnen weiter und leiten bei Bedarf rechtliche Schritte ein.
Falls Sie durch falsche Angaben zu einem Vertragsabschluss gedrängt wurden, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen widerrufen (§ 312g BGB). Bei nachweislicher Täuschung (z. B. durch die Behauptung einer nicht existierenden Partnerschaft) ist eine Anfechtung innerhalb eines Jahres möglich.
